服务条款

第1条（适用）

本条款适用于本服务的提供条件以及用户与运营者之间与本服务使用相关的一切关系。

运营者在本服务上随时发布的有关使用的规则、指南等构成本条款的一部分。如本条款的内容与上述规则不一致，除另有规定外，以本条款为准。

第2条（定义）

本条款中使用的术语定义如下。

• “本服务”指运营者以“恋AI”名义提供的会话练习相关服务（包括相关网站和应用程序）。
• “用户”指同意本条款并使用本服务的个人。
• “账户”指为使用本服务而发放的、用于识别用户的权利。
• “内容”指文字、音频、视频及其他信息，包括用户向本服务输入或发送的信息以及本服务生成的信息。

第3条（用户注册）

希望使用本服务的人士，应在同意本条款的前提下，按照运营者规定的方法申请用户注册，经运营者批准后注册即告完成。

注册时，用户应提供准确且最新的注册信息，包括显示名称、用户ID、电子邮件地址、密码等。身份认证使用外部认证平台（Firebase Authentication），密码由该认证平台管理。

运营者如判断申请人存在下列情形之一，可不批准其用户注册，且对其理由不承担任何披露义务。

• 申报虚假信息的情形
• 申请人曾违反本条款的情形
• 其他运营者判断不适宜批准用户注册的情形

第4条（账户管理）

用户应自行负责妥善管理本服务的账户及登录信息。

用户不得让第三方使用其登录信息，亦不得将其出借、转让、变更名义或买卖等。

因登录信息管理不善、使用错误或被第三方使用等造成的损害，由用户自行承担责任，运营者不承担任何责任。

第5条（本服务的内容）

本服务提供与虚拟角色进行文字及语音对话、针对该对话生成并显示反馈、记录得分、排行榜等功能。

本服务中对话的生成、反馈的生成、语音合成及语音识别（转写）使用人工智能（AI）及外部云服务。有关上述处理的详情以及所收集、使用信息的处理方式，请参阅另行制定的隐私政策。

本服务生成的对话、反馈、得分等均由AI自动生成，运营者不保证其准确性、有用性或对特定目的的适用性。

第6条（费用）

本服务目前免费提供。但用户使用本服务所需的通信费用、终端及其他设备费用由用户自行承担。

运营者将来可能对本服务的全部或部分实行收费。如实行收费，运营者将事先在本服务上明示费用、支付方式及其他条件，付费功能的使用须经用户另行同意。

第7条（摄像头与麦克风的使用及录制、分析）

本服务的部分功能会使用用户终端的摄像头和麦克风。在进行会话练习时，本服务会从用户的摄像头画面和麦克风音频中获取并分析表情、视线、音量、语速等特征量，并将其用于生成反馈。

仅在用户同意录制的情况下，本服务才会记录由虚拟形象与用户的摄像头画面、音频合成的视频，并将其用于改进本服务以及创建、改进机器学习模型。即使不同意录制，用户仍可使用本服务的对话功能。

上述数据的收集、使用、保存及向第三方提供的详情遵循隐私政策。用户应注意确保使用本服务的场所及录制范围内不包含第三方。

第8条（禁止事项）

用户在使用本服务时，不得实施下列各项行为。

• 违反法律法规或公序良俗的行为
• 与犯罪行为相关的行为
• 侵害运营者、其他用户或第三方的知识产权、肖像权、隐私、名誉及其他权利或利益的行为
• 破坏或干扰本服务的服务器或网络功能的行为
• 可能妨碍本服务运营的行为
• 进行未经授权的访问或试图进行此类访问的行为
• 不正当收集其他用户个人信息等的行为
• 超出本条款允许的范围使用通过本服务获取的内容的行为
• 以为自己或第三方谋取不正当利益为目的使用本服务的行为
• 直接或间接向反社会势力提供利益的行为
• 其他运营者认为不适当的行为

第9条（本服务提供的中止等）

存在下列任一情形时，运营者可在不事先通知用户的情况下，中止或中断本服务全部或部分的提供。

• 对本服务相关系统进行维护检查或更新时
• 因地震、雷击、火灾、停电、自然灾害等不可抗力导致难以提供本服务时
• 计算机或通信线路等因事故停止时
• 发生外部服务故障等其他运营者判断难以提供本服务的情形时

第10条（使用限制及注销注册）

用户存在下列任一情形时，运营者可在不事先通知的情况下，限制该用户使用本服务的全部或部分，或删除其账户。

• 违反本条款任一条款的情形
• 查明注册信息中存在虚假事实的情形
• 对运营者的联络在一定期间内未予回复的情形
• 其他运营者判断不适宜使用本服务的情形

第11条（退出服务）

用户可随时按照运营者规定的方法退出本服务并删除自己的账户。退出服务时数据的处理遵循隐私政策的规定。

第12条（知识产权）

与本服务及与本服务相关而提供的内容（角色、图像、文本、程序等）有关的知识产权归运营者或合法权利人所有。基于本条款的本服务使用许可，并不意味着上述知识产权的转让或许可。

用户向本服务输入或发送的内容的权利归用户所有。但用户许可运营者在提供、改进本服务以及创建、改进机器学习模型等所必需的范围内使用该内容。使用范围遵循隐私政策。

第13条（保证的否认及免责事项）

运营者不以明示或默示的方式保证本服务不存在事实上或法律上的瑕疵（包括与安全性、可靠性、准确性、完整性、有效性、对特定目的的适用性、信息安全等有关的缺陷、错误或漏洞、权利侵害等）。

本服务提供的对话、反馈、得分等由AI自动生成，运营者不保证其内容的准确性或有用性。本服务不能替代医疗、心理、法律等专业建议，作出重要决定时请咨询专业人士。

除运营者存在故意或重大过失的情形外，对因本服务给用户造成的任何损害，运营者不承担任何责任。

第14条（责任限制）

尽管有前条规定，即使因适用《消费者合同法》及其他强制性法律规定运营者须对用户承担损害赔偿责任，除运营者存在故意或重大过失的情形外，运营者的责任仅限于用户实际发生的通常且直接的损害，对于因特殊情况产生的损害（无论能否预见损害的发生），运营者不承担责任。

第15条（服务内容的变更等）

运营者可在事先通知用户后，变更本服务的内容或终止本服务的提供。除本条款另有规定外，对由此给用户造成的损害，运营者不承担责任。

第16条（本条款的变更）

运营者在判断必要时，可依照法律规定变更本条款。变更本条款时，运营者将通过在本服务上公示或其他适当方法，公布变更后本条款的内容及生效时间。

变更后的本条款生效后，用户继续使用本服务的，视为用户已同意变更后的本条款。

第17条（个人信息的处理）

运营者将按照另行制定的隐私政策，妥善处理因本服务的使用而获取的用户个人信息及使用数据。

第18条（准据法及管辖法院）

本条款的解释以日本法律为准据法。

因本服务在用户与运营者之间发生纠纷时，以管辖法院（东京地方法院）作为第一审的专属合意管辖法院。

第19条（咨询联系）

有关本条款的咨询，请联系以下联系方式。

运营者：上田光太朗（个体经营）

联系方式：official@chofurenai.com（@chofu_renai）

附则

• 制定日期：2026年6月5日